Informativa sull’utilizzo dei cookie

Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026

La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento all’interno del sito studiopsicoanalisicarretta.it.

Essa costituisce parte integrante della Privacy Policy disponibile all’indirizzo:

https://studiopsicoanalisicarretta.it/privacy-policy/

L’informativa è resa nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, del D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni, dell’articolo 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali e delle Linee guida sui cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali.

1 - Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Dott.ssa Valentina Carretta
Studio di Psicoanalisi e Psicoterapia
Via Cavour 12 e Piazza Matteotti 11
20063 Cernusco sul Naviglio (MI)
P. IVA 08888130963
E-mail: segreteria@studiopsicoanalisicarretta.it
Sito web: https://studiopsicoanalisicarretta.it/

Per informazioni sull’utilizzo dei cookie o per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2 - Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati possono inviare al browser utilizzato dalla persona per navigare.

I cookie possono permettere, per esempio, di:

garantire il corretto funzionamento delle pagine;
mantenere attiva una sessione;
ricordare le preferenze espresse;
proteggere i moduli da accessi automatizzati;
raccogliere informazioni statistiche sulla navigazione;
attivare funzionalità messe a disposizione da soggetti terzi.

Oltre ai cookie possono essere impiegate tecnologie analoghe, come pixel, tag, script, identificatori locali e strumenti di misurazione.

3 - Cookie di prima e di terza parte

I cookie possono essere:

di prima parte, quando sono impostati direttamente dal sito studiopsicoanalisicarretta.it;
di terza parte, quando sono impostati o gestiti da un soggetto diverso dal Titolare del sito.

Per i cookie di terza parte, il soggetto esterno può trattare le informazioni raccolte secondo quanto indicato nella propria informativa.

La presente pagina contiene i collegamenti alle informative dei principali fornitori utilizzati dal sito.

4 - Durata dei cookie

In base alla durata, i cookie possono essere:

di sessione, quando vengono cancellati alla chiusura del browser;
persistenti, quando rimangono memorizzati fino alla loro scadenza o alla cancellazione effettuata dalla persona attraverso il browser.

La durata effettiva può dipendere dal cookie, dal servizio che lo utilizza e dalle impostazioni del browser.

5 - Categorie di cookie utilizzate

Il sito può utilizzare le categorie di cookie descritte di seguito.

5.1 Cookie necessari

I cookie necessari consentono il funzionamento tecnico, la sicurezza e l’utilizzo delle funzionalità espressamente richieste dalla persona.

Possono essere utilizzati per:

consentire la normale visualizzazione delle pagine;
mantenere la sicurezza del sito;
prevenire accessi automatizzati, spam e abusi;
consentire il funzionamento dei moduli;
ricordare le preferenze espresse nel banner dei cookie;
garantire il funzionamento dell’area amministrativa agli utenti autorizzati.

Questi cookie non richiedono il consenso preventivo, perché sono strettamente necessari per fornire il sito o una funzionalità richiesta.

La loro disattivazione attraverso le impostazioni del browser potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

5.2 Cookie funzionali

I cookie funzionali permettono di ricordare alcune scelte o di rendere disponibili funzionalità aggiuntive.

Quando non sono strettamente necessari, vengono utilizzati soltanto dopo il consenso della persona.

La mancata accettazione può rendere indisponibili alcune funzioni, senza impedire la normale consultazione del sito.

5.3 Cookie statistici o analitici

I cookie statistici permettono di comprendere, per esempio:

quante persone visitano il sito;
quali pagine vengono consultate;
da quali canali provengono le visite;
quanto tempo viene trascorso nelle pagine;
quali dispositivi e browser vengono utilizzati.

Quando gli strumenti statistici non possiedono le condizioni per essere assimilati ai cookie tecnici, vengono attivati soltanto dopo il consenso.

Il rifiuto dei cookie statistici non impedisce la navigazione e non limita l’accesso ai servizi essenziali del sito.

5.4 Cookie di marketing o profilazione

I cookie di marketing o profilazione possono essere utilizzati per seguire la navigazione, ricostruire interessi o mostrare contenuti e comunicazioni promozionali personalizzate.

Tali cookie non vengono installati senza il consenso preventivo della persona.

Il sito non utilizza il questionario di preparazione alla prima seduta né le relative risposte sanitarie per finalità pubblicitarie o di profilazione.

6 - Banner e gestione del consenso

Al primo accesso viene visualizzato un banner che permette di:

accettare tutti i cookie non necessari;
rifiutare tutti i cookie non necessari;
personalizzare le preferenze per categoria;
proseguire utilizzando soltanto i cookie strettamente necessari.

La chiusura del banner, la prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina o l’interazione con un contenuto non equivalgono al consenso.

Il mancato consenso non impedisce la normale consultazione del sito, salvo l’eventuale indisponibilità di funzionalità dipendenti da servizi facoltativi.

Le preferenze vengono registrate mediante un cookie necessario, in modo da non richiedere la stessa scelta a ogni visita.

Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento mediante il pulsante o l’icona dedicata alla gestione delle preferenze presente nel sito.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

7 - Sistema di gestione del consenso CookieYes

Il sito utilizza CookieYes per mostrare il banner, raccogliere le preferenze e conservare la prova della scelta effettuata.

CookieYes può utilizzare un cookie tecnico denominato, per esempio, cookieyes-consent, necessario per ricordare:

le categorie accettate o rifiutate;
la data della scelta;
la versione delle preferenze espresse.

Questo cookie non viene utilizzato per finalità pubblicitarie e può avere una durata fino a un anno, salvo diversa configurazione o cancellazione da parte della persona.

Informativa del fornitore:

https://www.cookieyes.com/privacy-policy/

8 - Google reCAPTCHA

Nella pagina contenente il questionario di preparazione alla prima seduta viene utilizzato Google reCAPTCHA, servizio di sicurezza fornito da Google.

reCAPTCHA serve a distinguere le persone dagli accessi automatizzati e a proteggere il modulo da:

spam;
invii fraudolenti;
accessi automatizzati;
tentativi di abuso;
attività potenzialmente dannose.

Il servizio può raccogliere informazioni tecniche, tra cui:

indirizzo IP;
caratteristiche del browser e del dispositivo;
data e ora della richiesta;
modalità di interazione con la pagina;
cookie e identificatori necessari all’analisi del rischio.

Google reCAPTCHA può impostare il cookie _GRECAPTCHA, utilizzato per fornire la propria analisi del rischio. Secondo le informazioni rese da Google, tale cookie è necessario per il funzionamento del servizio.

reCAPTCHA viene utilizzato nella pagina del questionario e non per analizzare il contenuto delle risposte sanitarie inserite dalla persona.

L’utilizzo del servizio è soggetto anche alle informative di Google:

https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/terms
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

9 - Google Tag Manager

Il sito utilizza Google Tag Manager per gestire tecnicamente i tag e gli strumenti presenti nelle pagine.

Google Tag Manager è un sistema di gestione: non determina autonomamente le finalità degli strumenti caricati e, normalmente, non installa cookie per proprio conto.

Gli eventuali strumenti statistici, funzionali o di marketing gestiti tramite Google Tag Manager devono rispettare le preferenze espresse attraverso il banner. I tag non strettamente necessari devono rimanere bloccati fino all’eventuale consenso.

Informativa di Google:

https://policies.google.com/privacy

10 - Google Analytics e strumenti statistici

Il sito può utilizzare Google Analytics 4 per ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo delle pagine.

Quando attivo, il servizio può utilizzare cookie quali:

_ga, utilizzato per distinguere gli utenti e misurare le visite;
_ga_<identificativo>, utilizzato per mantenere lo stato della sessione e della misurazione.

La durata normalmente indicata per questi cookie può arrivare fino a due anni, salvo una durata inferiore configurata dal Titolare, modifiche apportate dal fornitore o cancellazione da parte della persona.

Google Analytics viene attivato soltanto in presenza del consenso, quando questo è richiesto dalla normativa.

Il rifiuto dei cookie statistici non impedisce la consultazione del sito, la compilazione del questionario o l’accesso ai servizi dello Studio.

Informazioni sul trattamento svolto da Google:

https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it

11 - WordPress, Elementor e Fluent Forms

Il sito è realizzato mediante WordPress e utilizza Elementor e Fluent Forms.

Questi strumenti possono utilizzare cookie o identificatori tecnici necessari per:

visualizzare correttamente le pagine;
garantire la sicurezza del sito;
consentire il funzionamento dei moduli;
proteggere le sessioni amministrative;
memorizzare impostazioni tecniche.

Fluent Forms viene utilizzato per la raccolta del questionario di preparazione alla prima seduta.

Le risposte inserite nel questionario non costituiscono cookie e non vengono utilizzate per tracciare la navigazione o realizzare profili pubblicitari.

Le modalità di trattamento e conservazione delle risposte sono descritte nella Privacy Policy:

https://studiopsicoanalisicarretta.it/privacy-policy/

12 - MailPoet e newsletter

Il sito utilizza MailPoet per la gestione della newsletter.

MailPoet può utilizzare strumenti tecnici necessari per:

gestire il modulo di iscrizione;
verificare l’avvenuta iscrizione;
misurare la consegna delle comunicazioni;
gestire la disiscrizione;
evitare la visualizzazione ripetuta di eventuali moduli o messaggi.

Gli strumenti non strettamente necessari, quando presenti, vengono utilizzati nel rispetto delle preferenze espresse attraverso il banner.

L’iscrizione alla newsletter è volontaria e può essere revocata in qualsiasi momento mediante il collegamento presente in ogni comunicazione.

Informativa del fornitore:

https://automattic.com/privacy/

13 - Collegamenti social e WhatsApp

Il sito può contenere collegamenti alle pagine social dello Studio e un pulsante di collegamento a WhatsApp.

Il semplice collegamento a una piattaforma esterna non comporta necessariamente l’installazione di cookie da parte di tale piattaforma.

Quando la persona seleziona volontariamente il collegamento:

lascia il sito dello Studio;
accede al servizio esterno;
è soggetta alle condizioni e all’informativa del relativo fornitore.

Se nella pagina fossero presenti contenuti incorporati capaci di installare cookie prima dell’interazione, tali strumenti dovranno essere bloccati fino all’eventuale consenso, salvo che siano strettamente necessari.

Si raccomanda di non inviare tramite WhatsApp documentazione sanitaria o informazioni cliniche dettagliate, salvo specifiche indicazioni dello Studio.

14 - Elenco indicativo dei principali cookie

In base ai servizi utilizzati dal sito, possono essere presenti i seguenti cookie:

CookieYes

Nome: cookieyes-consent
Fornitore: CookieYes/sito
Finalità: memorizzare le preferenze espresse nel banner
Categoria: necessario
Durata indicativa: fino a un anno

Google reCAPTCHA

Nome: _GRECAPTCHA
Fornitore: Google
Finalità: prevenzione di spam, abusi e accessi automatizzati
Categoria: necessario per la sicurezza del modulo
Durata indicativa: fino a sei mesi

Google Analytics

Nome: _ga
Fornitore: Google
Finalità: distinguere gli utenti e produrre statistiche sulle visite
Categoria: statistico
Durata indicativa: fino a due anni
Attivazione: soltanto dopo il consenso, quando richiesto

Nome: _ga_<identificativo>
Fornitore: Google
Finalità: mantenere lo stato della sessione e della misurazione
Categoria: statistico
Durata indicativa: fino a due anni
Attivazione: soltanto dopo il consenso, quando richiesto

WordPress

WordPress può utilizzare cookie tecnici di sessione e autenticazione destinati prevalentemente agli utenti autorizzati ad accedere all’area amministrativa.

Tali cookie consentono la sicurezza e il funzionamento dell’area riservata e non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie.

I nomi, la durata e il numero dei cookie possono variare a seguito di aggiornamenti tecnici o modifiche effettuate dai rispettivi fornitori.

L’elenco aggiornato dei cookie rilevati e le relative categorie possono essere consultati anche attraverso il pannello Personalizza presente nel banner dei cookie.

15 - Come modificare le preferenze

La persona può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento utilizzando l’icona o il pulsante per la gestione del consenso presente nel sito.

Dal pannello delle preferenze è possibile:

verificare le categorie utilizzate;
accettare o rifiutare le singole categorie;
revocare un consenso precedentemente espresso;
confermare nuove preferenze.

La revoca deve essere semplice e accessibile quanto il conferimento del consenso.

È inoltre possibile eliminare o bloccare i cookie mediante le impostazioni del browser.

La disattivazione generalizzata dei cookie necessari attraverso il browser potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

16 - Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori, in particolare Google e le società appartenenti al gruppo Automattic/WooCommerce, possono avvalersi di infrastrutture, società collegate o sub-responsabili situati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo.

Gli eventuali trasferimenti internazionali di dati devono avvenire nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di:

decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
Clausole Contrattuali Standard;
eventuali misure supplementari;
altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni è possibile consultare le informative dei rispettivi fornitori.

17 - Diritti della persona interessata

Nei casi previsti dal GDPR, la persona interessata può chiedere:

l’accesso ai propri dati;
la rettifica dei dati inesatti;
la cancellazione;
la limitazione del trattamento;
l’opposizione al trattamento;
la portabilità, quando applicabile;
la revoca del consenso.

Le richieste possono essere inviate a:

segreteria@studiopsicoanalisicarretta.it

La persona interessata può inoltre proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
https://www.garanteprivacy.it/

18 - Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata in seguito a:

modifiche normative;
cambiamenti dei servizi utilizzati;
introduzione o rimozione di cookie;
aggiornamenti tecnici del sito;
modifiche apportate dai fornitori esterni.

La versione aggiornata viene pubblicata in questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.